Neuro marketing research

Negli ultimi anni, il Neuromarketing ha ricevuto una crescente attenzione grazie alla sua prevalente applicazione in ambito pubblicitario, con l'obiettivo di aumentare l'efficacia persuasiva della comunicazione. Spesso, tuttavia, ciò ha portato a concepire in modo estremamente riduttivo il suo reale contributo alla disciplina, così come alla definizione di corrette strategie e politiche di marketing.

Il corso di Neuro Marketing Research, infatti, intende rifocalizzare l'attenzione, innanzitutto, sul valore aggiunto delle neuroscienze alla ricerca più avanzata sul comportamento del consumatore, consentendo di approfondire la natura dei processi di valutazione e decisionali, con evidenze oggettive, a partire dalla complessità dell'interazione tra dimensione cognitiva ed emotiva.

In questa prospettiva il corso si configura pertanto come un corso di consumer behavior progredito e presuppone quindi una buona conoscenza di base della materia e di marketing management.

Oltre a ripercorrere le origini del neuromarketing - quale risultato dell'integrazione tra neuroscienze, psicologia sociale ed economia comportamentale - il corso intende offrire una visione dell'impianto teorico e metodologico che possa indirizzare correttamente sul piano empirico la progettazione dei cd. neurotest - ricorrendo all'utilizzo integrato delle tecnologie di rilevazione (dell'attività cerebrale così come dell'insieme delle misure biometriche), in funzione di specifici obiettivi di ricerca, ed evidenziando la complementarietà rispetto alle metodologie di ricerca di marketing tradizionali.

I diversi ambiti di applicazione di tali metodologie di ricerca, infatti, non hanno solo dato un contributo a migliorare scelte in ambito strategico (segmentazione, posizionamento, brand management, product development) e/o tattico-operativo (nelle decisioni di pricing, advertising, point of sale, web site, e-commerce), ma ha contribuito ad avanzamenti sostanziali anche sul piano teorico della stessa disciplina.

In sintesi, il corso si propone quindi di:
- illustrare le origini, i fondamentali della disciplina e i punti di forza dell'approccio, rispetto al marketing tradizionale;
- approfondire le tecnologie abilitanti, con particolare riguardo a quelle più innovative;
- individuare i principali ambiti di applicazione e i risultati ottenuti, secondo la più recente letteratura;
- approfondire la metodologia di ricerca, anche sul piano operativo, per apprendere come integrare nell'attività tradizionale un neurotest di marketing.

In linea con gli obiettivi, il corso si propone di contribuire ad aumentare sia le conoscenze relative al neuromarketing nell'ambito di un corretto inquadramento teorico, sia di sviluppare competenze specifiche, nella progettazione e realizzazione di un neurotest.
Oltre alla conoscenza della materia, quindi, gli studenti saranno chiamati a valutare quando, come e il perché il neuromarketing possa essere di supporto alla ricerca di marketing e alla definizione della strategia di marketing.
Alla fine del corso gli studenti acquisiranno la capacità di valutare criticamente e discutere l'impatto, lo sviluppo e l'utilizzo di tali logiche e tecnologie. L'esame finale ha lo scopo di verificare i risultati di apprendimento attesi in relazione a questi argomenti; nel caso dei frequentanti, la valutazione è condotta sia sul piano delle conoscenze, sia verificando le competenze, grazie allo sviluppo un vero e proprio progetto di neurotest.