Laboratorio - psicologia del lavoro in sanità: aspetti organizzativi e prevenzione del burnout

Il laboratorio contribuisce alle finalità formative del corso di laurea fornendo conoscenze concettuali e metodologiche sulle dinamiche relazionali e inter-gruppi che caratterizzano il funzionamento delle organizzazioni socio-sanitarie.
In specifico, il laboratorio si propone due obiettivi di apprendimento. In primo luogo, intende far conoscere le condizioni individuali, sociali e organizzative che influenzano il benessere degli operatori in sanità e la qualità dei servizi offerti. Durante gli incontri saranno approfonditi anche i rischi psicosociali emergenti, esplorando come l'introduzione di tecnologie digitali e telemedicina stia trasformando i processi di lavoro e le dinamiche psico-sociali. In secondo luogo, vuole sviluppare competenze nella progettazione di interventi di prevenzione del burnout e di promozione del benessere organizzativo in sanità, a partire dall'analisi critica degli approcci attualmente più diffusi.

Al termine del corso, gli studenti e le studentesse saranno in grado di:
a) Illustrare i principali meccanismi psico-sociali che influenzano la relazione tra individui - lavoro - organizzazione nei contesti sanitari.
b) Spiegare i fattori che contribuiscono a generare soddisfazione, work engagement, livelli adeguati di performance o, al contrario, burnout nei contesti sanitari.
c) Applicare le conoscenze acquisite per valutare la presenza di fattori di rischio psicosociale emergenti e identificare le risorse (personali e organizzative) che possono aiutare a prevenire il burnout.
d) Elaborare un piano dei possibili interventi per migliorare il benessere organizzativo, essendo consapevoli del razionale alla base delle proprie scelte teoriche e metodologiche.
e) Valutare criticamente i diversi approcci per la prevenzione del burnout.
f) Riflettere sul ruolo degli psicologici nel costruire ambienti di lavoro orientati al benessere psico-sociale della comunità organizzativa.