Psicologia applicata alle relazioni sociali, comunicazione e dinamiche di gruppo

L'insegnamento si propone di fornire agli studenti le nozioni per:
- apprendere l'applicazione delle teorie socio-antropologiche nell'osservazione e interpretazione delle realtà sanitarie;
- rapportarsi alle nuove frontiere della biomedicina;
- riflettere sulla comunicazione operatore sanitario-paziente, comprese le differenze di genere e di culture;
- valutare le problematiche in ambito sanitario come riferimento il modello olistico bio-psico-sociale; utilizzando
- identificare ed applicare i modelli teorici sviluppati per l'analisi, lo studio e l'implementazione di comportamenti di salute, in termini di prevenzione e gestione adattativa della malattia;
- facilitare interazioni sociali diadiche e di gruppo nel contesto professionale;
- orientare verso una efficace gestione del ruolo del coordinatore di struttura attraverso una maggiore padronanza delle principali metodologie di intervento per lo sviluppo delle persone, dei gruppi, delle organizzazioni; estendere la comprensione e rafforzare la capacità di gestione degli effetti che queste variabili producono nell'esperienza delle persone e al mondo del lavoro
- fornire le basilari conoscenze della psicologia applicata al mondo del lavoro, illustrando anche alcuni strumenti metodologiche tecnici necessari per valorizzare capacità e potenzialità di individui e gruppi in ambiti lavorativi e organizzativi;
- sensibilizzare la lettura sistemica che tenga conto delle variabili individuali, relazionali ed organizzative implicate nella definizione dei contesti in cui le persone agiscono e dei contesti organizzativi;
- gestire il rischio stress lavoro correlato e della prevenzione soggettiva dei rischi in ambito lavorativo.

- Applicare le teorie socio-antropologiche all'osservazione e interpretazione delle realtà sanitarie;
- Saper gestire la comunicazione tra operatore sanitario e paziente, considerando le differenze di genere e di culture;
- Saper gestire le interazioni sociali diadiche e di gruppo nel contesto professionale;
- Saper gestire le problematiche professionali e relazionali nella prospettiva transculturale, a partire dalla conoscenza delle problematiche della società multietnica;
- Saper orientare verso una efficace gestione il coordinamento di struttura attraverso una maggiore padronanza delle principali metodologie di intervento per lo sviluppo delle persone, dei gruppi, delle organizzazioni (formazione psicosociale, coaching e counseling);
- sensibilizzare verso una lettura sistemica che tenga conto delle variabili individuali, relazionali ed organizzative implicate nella definizione dei contesti in cui le persone agiscono: differenze individuali, competenze, motivazione;
- saper applicare le conoscenze della psicologia applicata al mondo del lavoro per valorizzare capacità e potenzialità di individui e gruppi in ambiti lavorativi e organizzativi;
- saper interpretare i contesti organizzativi e padroneggiare i principali modelli e tecniche di analisi psicologico-sociale connesse con il clima, la cultura e la soddisfazione di gruppi e organizzazioni, con un particolare focus sulla gestione del rischio stress lavoro correlato e della prevenzione soggettiva dei rischi in ambito lavorativo;