Business information systems

A.A. 2021/2022
6
Crediti massimi
48
Ore totali
SSD
INF/01
Lingua
Inglese
Obiettivi formativi
Il corso si concentra sull'interazione tra il design dei modelli e dei processi di business e il design dei sistemi informativi. In particolare il corso si pone l'obiettivo di fornire allo studente:
· Una comprensione critica del ruolo che assumono i sistemi informativi nel supportare la trasformazione dei processi organizzativi e d'impresa;
· Una comprensione critica delle principali nozioni legate alla progettazione e gestione dei sistemi informativi;
· Una comprensione delle ragioni che possono portare al fallimento degli obiettivi prefissi allo sviluppo di un sistema informativo;
· La conoscenza di diversi casi di studio legati allo sviluppo di sistemi informativi in contesti specifici
Risultati apprendimento attesi
· Comprensione critica del ruolo che assumono i sistemi informativi nel supportare la trasformazione dei processi organizzativi e d'impresa;
· Comprensione critica delle principali nozioni legate alla progettazione e gestione dei sistemi informativi;
· Comprensione delle ragioni che possono portare al fallimento degli obiettivi prefissi allo sviluppo di un sistema informativo;
· La conoscenza di diversi casi di studio legati allo sviluppo di sistemi informativi in contesti specifici.
Corso singolo

Questo insegnamento non può essere seguito come corso singolo. Puoi trovare gli insegnamenti disponibili consultando il catalogo corsi singoli.

Programma e organizzazione didattica

Edizione unica

Responsabile
Periodo
Secondo semestre
Qualora non fosse possibile effettuare ordinarie lezioni in presenza, seguendo il calendario previsto per l'insegnamento, le lezioni si terranno mediante piattaforma Teams in modalità sincrona.

Gli studenti potranno trovare sul sito Ariel dell'insegnamento tutte le informazioni per accedere alle lezioni, nonché eventuali cambiamenti del programma e del materiale di riferimento (bibliografia ecc.) in caso di lockdown.

Le modalità e i criteri per partecipare alle lezioni in presenza, che prevedono una prenotazione tramite apposita app, saranno indicate sul portale di Ateneo.

Per quanto riguarda l'esame, qualora non fosse possibile svolgerlo in presenza, la prova si terrà in forma telematica con le modalità che saranno comunicate sul sito Ariel dell'insegnamento al termine del corso.

Programma
Il programma dell'insegnamento è articolato attraverso i seguenti argomenti

+ Introduction
-- Information Systems in Organizations
-- Development Lifecycle
-- Knowledge Uplift Model
+ Performance Analytics
-- Performance Measures
-- Time Series Analysis
-- Frequent Pattern Mining
-- Process Mining
-- Event Logs
-- Data Preparation
-- Variant Analysis
-- Process Discovery
-- Conformance Checking
-- Comparative Process Mining
+ Conclusions
-- Knowledge Uplift in Process Mining
-- Advanced Process Mining Techniques
Prerequisiti
Conoscenze di base di Python sono propedeutiche alle attività proposte a lezione.
Metodi didattici
Gli argomenti del corso verranno affrontati mediante lezioni frontali, con l'ausilio di lucidi e di materiali didattici che il docente metterà di volta in volta a disposizione sulla piattaforma Ariel. Durante le lezioni saranno inoltre svolti esercizi e dimostrazioni che aiuteranno il percorso di apprendimento dello studente. Una lezione sarà dedicata alla simulazione d'esame.
La frequenza, per quanto non obbligatoria, è fortemente consigliata.
Materiale di riferimento
Lucidi ed esercizi usati a lezione.

La bibliografia comprende i seguenti testi di approfondimento:

Business Information Systems
di Mukerjee, Prithwis
https://businfosystems.wordpress.com/presentations/

Fundamentals of business intelligence
di Grossmann, Wilfried; Rinderle-Ma, Stefanie
Springer 2015
http://unimi.summon.serialssolutions.com/#!/document?id=FETCH-unimi_catalog_USM19143012

Process mining: discovery, conformance, and enhancement of business processes
di Aalst , Wil M. P. : van der
Springer 2011
http://unimi.summon.serialssolutions.com/#!/document?id=FETCH-unimi_catalog_USM18357592
Modalità di verifica dell’apprendimento e criteri di valutazione
L'esame di verifica consiste in una prova orale obbligatoria.
Durante la prova lo studente dovrà presentare un progetto nel quale alcune delle metodologie e degli strumenti presentati a lezione saranno applicati ad un caso di studio concordato con il docente.

Le modalità d'esame per studenti con disabilità e/o con DSA dovranno essere concordate col docente, in accordo con l'Ufficio competente. Gli studenti internazionali o Erasmus incoming sono invitati a prendere tempestivamente contatto col docente titolare del corso.
INF/01 - INFORMATICA - CFU: 6
Lezioni: 48 ore
Docente: Ceravolo Paolo
Docente/i
Ricevimento:
Giovedì 14.00 - 15.00
Dipartimento di Informatica - 7° piano